Die Lösung

Mit Cisco Meraki kommt eine Komplettlösung in die Läden, welche nicht nur die Kundenerfahrung verbessert, sondern auch einzigartige Einblicke in das Konsumentenverhalten ermöglicht.

Durch die Analyse des Web-Verkehrs können Kundeneinkaufstrends identifiziert werden und sich ständig aktualisierende Statistiken zeigen, wie viel Zeit im Store verbracht wurde, wann die Hauptgeschäftszeiten sind und wer Neukunde oder Wiederkehrer ist. Loggen sich Kunden über Facebook im WLAN ein, können anonyme, demografische Informationen, wie Alter, Geschlecht und Sprache, bezogen werden. Diese Statistiken können einfach von dem Personal betrachtet werden, ohne, dass kostspielige und zeitaufwendige Schulungen organisiert werden müssen. Auch die weitere Bedienung des Netzwerkes erfolgt durch ein cloudbasiertes Management über ein zentrales Dashboard. Vielseitige Marketingmöglichkeiten ermöglichen einen einzigartigen Unternehmensauftritt. So lassen sich auf der Startseite des Hotspots besondere Services, wie Produktvorstellungen oder aktuelle Angebote platzieren. Cisco Meraki unterstützt den Einzelhandel weiterhin bei der Bestandsverwaltung, Senkung der Betriebskosten, Implementierung von Scan-guns und der Einrichtung eines mobilen Point-of-Sale. Damit ist Cisco Meraki die optimale Komplettlösung, um eine einfache, zuverlässige und sichere Netzwerkumgebung für den Einzelhandel zu schaffen.